Política de Privacidade

Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados da conta (endereço de email
• hash da senha)
• Dados de assinatura e faturamento (tipo de plano
• status do pagamento — detalhes completos do pagamento são tratados pelo Stripe)
• Dados de uso (previsões visualizadas
• cupons gerados
• interações com análises)
• Configurações e preferências (perfil de risco
• fuso horário
• preferências de notificação)
• Dados técnicos (endereço IP
• tipo de navegador
• informações do dispositivo via cookies)

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com as seguintes bases legais: execução de contrato (gerenciamento de conta e assinatura), interesse legítimo (melhoria do serviço, prevenção de fraudes) e consentimento (cookies de análise, emails de marketing).

Como Usamos Seus Dados

Usamos seus dados para operar e melhorar a plataforma, processar pagamentos, personalizar sua experiência, enviar emails transacionais, monitorar o desempenho do serviço e detectar fraudes ou abusos.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: Stripe (processamento de pagamentos), Resend (emails transacionais), PostHog (análises, apenas com seu consentimento). Todos os processadores estão em conformidade com o GDPR e vinculados por acordos de processamento de dados.

Retenção de Dados

Os dados da conta ativa são retidos enquanto sua conta existir. Dados de previsão com mais de 90 dias são arquivados. Dados de odds com mais de 180 dias são excluídos. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção é exigida por lei.

Seus Direitos (GDPR)

Sob o GDPR, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais (exportação de dados disponível nas Configurações da Conta)
• Retificar dados imprecisos
• Apagar seus dados ("direito ao esquecimento")
• Restringir o processamento
• Portabilidade de dados (exportação JSON via /api/v1/export/gdpr/json)
• Objetar ao processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo transmissão de dados criptografada (TLS), senhas com hash, proteção CSRF, limitação de taxa e auditorias de segurança regulares.

Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Cookies de análise (PostHog) são ativados apenas após seu consentimento explícito via banner de cookies. Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento.

Privacidade de Menores

Nosso serviço não é destinado a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.

Alterações na Política

Notificaremos você sobre alterações materiais nesta política por email. O uso contínuo após a notificação constitui aceitação.

Contato e DPO

Para consultas de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com [email protected].